Соціальний інтелект поліцейських у контексті їх комунікативної компетентності
Анотація
Професійна діяльність поліцейських вимагає наявності певного рівня навичок комунікації. Недостатня сформованість таких комунікативних компетенцій робить їх уразливими під час несення служби. Тому метою статті є емпіричне дослідження особливостей соціального інтелекту майбутніх поліцейських із різним рівнем комунікативної толерантності. Було застосовано опитувальник «Загальна комунікативна толерантність» (В. В. Бойко) й тест «Соціальний інтелект» (Дж. Гілфорд в адаптації О. Михайлової). Вибірку склали 132 слухачі курсів первинної професійної підготовки поліцейських Харківського національного університету внутрішніх справ. Теоретично обґрунтовано, що комунікативна толерантність виступає в діяльності поліцейського необхідним внутрішнім регулятором спілкування та поведінки, а соціальний інтелект поліцейського у його професійній діяльності в контексті його комунікативної компетентності є своєрідним психологічним ресурсом професійного розвитку та саморозвитку. Зазначено, що професійна діяльність поліцейського повинна регламентуватися не лише професійними нормами та стандартами поведінки, але й етичними нормами, суспільною думкою й соціальними очікуваннями в суспільстві.
Завантаження
Посилання
Krasheninnikova T.V., 2017. Communicative competence of National Police Officer [Komunikatyvna kompetentsiia pratsivnyka Natsionalnoi politsii]. Dnipro: Adverta.
Stephens D. W., Hill J. and Greenberg Sh. Strategic Communication Practices: A Toolkit for Police Executives. [online] Washington, DC: U.S. Department of Justice, Community Oriented Policing Services. September 2011. Available at https://www.hsdl.org/?view&did=696202 [Accessed 8 September 2018].
Klymenko I.V., Shvets D.V., Yevdokimova O.O. and Posokhova Ya.S. (managers), 2017. Memo of the employee of the National Police of Ukraine: Information and reference materials on professional communication of the police [Pamiatka pratsivnyka Natsionalnoi politsii Ukrainy]. Kharkiv: Kharkivskyi natsionalnyi universytet vnutrishnikh sprav.
Semchuk I.V. and Slobodchikova Yu.V, 2017. Formation of communicative competency of BIA employees in the process of professional activity [Formirovane kommunikativnoi kompetentnosti sotrudnikov OVD v protsesse professional`noi deyatel`nosti]. Vestnik Moskovskogo Universiteta MVD Rossii, No. 4, p. 249-253.
Pogonina E.A., Kovalenko E.V. and Belimova A.A., 2016. To the concept of social intelligence of a police officer of the Ministry of the Internal Affairs of Russia [K ponyatiyu sotsialnogo intellekta sotrudnika politsii MVD Rossii]. Problemy pravoohranitelʹnoj deâtelʹnosti – Problems of law enforcement activity, No. 2, p. 86-89.
Nikitina T.V., 2017. Formation of professional communicative competence of cadets in the process of research work [Formirovanie professional`noi kommunikativnoi kompetentnosti kursantov v protsesse nauchno-issledovateliskoi raboty]. Vestnik Nizhnevartovskogo Gosudarstvennogo Universiteta – Bulletin of Nizhnevartovsk State University, No. 3, p. 39-43.
Lipina E.A., 2016. Problems of written speech of police officers (violation of lexical norms) [Problemy pis`mennoi rechi sotrudnikov politsii (narushenie leksicheskikh norm)]. Pravoporâdok: istoriâ, teoriâ, praktika, No. 9, p. 42-45.
Rodin V.F. and Tsvetkov V.L., 2017. Communicative communication in the professional activity of employees of the ATS of the Russian Federation [Kommunikativnoe obschenie v professional`noi deyatelnosti sotrudnikov OVD RF]. Vestnik Moskovskogo Universiteta MVD Rossii, No. 5, p. 278-281.
Авторське право (c) 2018 О. О. Євдокімова, Я. С. Пономаренко
Ця робота ліцензується відповідно до Creative Commons Attribution 4.0 International License.
